Hukuki Bilgilendirme

KVKK Aydınlatma Metni

Şirketimiz tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği; özellikle iletişim formu ve müşteri talepleri bağlamında bu metinde özetlenmiştir.

Son Güncelleme

30 Nisan 2026

Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; mevzuat değişikliklerine göre periyodik olarak güncellenir.

İçindekiler

İlgilendiğiniz bölüme hızlıca atlayın.

1. Veri sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Delikanlı Petshop'tır.

2. İşlenen kişisel veriler

Site ve hizmetlerimiz kapsamında; sipariş ve üyelik süreçlerinde kimlik, iletişim, müşteri işlem, pazarlama (açık rıza ile) ve işlem güvenliğine ilişkin veriler işlenebilir. Ayrıntılı kategoriler için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

İletişim formu özelinde: Gönderdiğiniz mesajla birlikte adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ve mesajınızda yer alan diğer kişisel veriler talebinizi yanıtlamak için işlenir.

3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler

  • İletişim taleplerinin karşılanması, şikâyet ve önerilerinizin değerlendirilmesi (KVKK m. 5/2-f: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati veya m. 5/2-ç: sözleşmenin kurulması/ifası — talebinizin niteliğine göre).
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.
  • Tanıtım iletisinin gönderimi için yalnızca açık rızanız bulunduğu ölçüde işlem.

4. Aktarım ve saklama

İletişim formu verileriniz yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilere satılmaz; yalnızca teknik altyanıcı barındırma/e-posta gönderimi için sınırlı erişimi olan iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Verileriniz talebin sonuçlandırılması için makul süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süresince saklanır; süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Mevzuata ilişkin özel sorularınız için bir hukuk profesyonelinden destek almanız önerilir.